Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Julian Bermeiser
Steegerstr. 30
13359 Berlin
E-Mail: hello@os-factory.de
2. Was das Programm mit Ihren Daten macht
Handwerker OS Desktop aus dem Mac App Store läuft in der App-Sandbox von macOS. Das Programm baut keine Verbindung zum Internet auf und überträgt keine Daten an uns oder an Dritte. Wir erheben über das Programm keine personenbezogenen Daten.
Alles, was Sie eintragen, liegt ausschließlich auf Ihrem Mac im geschützten Ordner des Programms: Firmendaten, Kunden, Angebote, Rechnungen, Aufmaße, Stundenzettel, Mitarbeiter, Fotos und Dokumente. Wir haben darauf keinen Zugriff.
Das Programm greift nur auf Dateien und Ordner zu, die Sie selbst auswählen – mit einer Ausnahme, „Per E-Mail senden“ (siehe unten) –, zum Beispiel eine Tabelle zum Übernehmen von Kunden, ein Foto für die Dokumentablage oder den Ort, an dem eine Rechnung als PDF gespeichert wird. Wählen Sie für die tägliche Sicherung einen eigenen Ordner, merkt sich das Programm diesen Ordner dauerhaft; Sie können ihn jederzeit ändern. Liegt dieser Ordner bei einem Cloud-Dienst (zum Beispiel iCloud Drive), gelten für die Sicherung dort die Bedingungen dieses Dienstes.
E-Rechnungen, PDFs und der GiroCode entstehen auf Ihrem Mac.
Per E-Mail senden: Auf Ihren Klick legt das Programm in Apple Mail eine neue E-Mail an – mit Empfänger, Betreff, Text und den Dateien als Anhang. Dafür fragt macOS einmal, ob das Programm Mail steuern darf; das können Sie unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Automation zurücknehmen. Gesendet wird erst, wenn Sie in Mail auf „Senden“ klicken; dann gelten die Bedingungen Ihres E-Mail-Anbieters. Damit Mail die Anhänge lesen kann, legt das Programm eine Kopie im Ordner Downloads › Handwerker OS Desktop ab und löscht Kopien, die älter als 30 Tage sind, beim nächsten Start. Nutzen Sie ein anderes Mailprogramm, öffnet sich dort eine neue E-Mail mit dem Text, und der Finder zeigt die Datei zum Hineinziehen. Die Adressen Ihres Steuerberaters und Lohnbüros merkt sich das Programm auf Ihrem Mac.
Texterkennung: Fotos und Scans von Belegen liest die Texterkennung von macOS auf Ihrem Mac; das Bild verlässt den Mac dafür nicht.
3. Die Daten Ihrer Kunden und Mitarbeiter
In Handwerker OS Desktop erfassen Sie Daten anderer Menschen: Namen und Anschriften Ihrer Kunden, Rechnungen, Stunden Ihrer Mitarbeiter. Für die Daten Ihrer Kunden, Mitarbeiter und Zeugen sind Sie als Betrieb Verantwortlicher. OS Factory ist dafür weder Verantwortlicher noch Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 7 und 8 DSGVO), weil Programm und Baustellen-App sie nicht an uns übertragen; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist nicht nötig. Sie bleiben auf Ihrem Computer – und, wenn Sie die Baustellen-App nutzen, auf Ihren Handys. Schicken Sie uns für den Support keine echten Kundendaten – schwärzen Sie sie, wo es geht.
Beim Nachweis einer vergeblichen Anfahrt kommen Name und Unterschrift eines Zeugen dazu, zum Beispiel eines Nachbarn, und Fotos vor Ort. Ein Foto der Klingel zeigt oft auch die Namen anderer Bewohner: Fotografieren Sie nur, was für den Nachweis nötig ist, und sagen Sie dem Zeugen, wofür Sie Name und Unterschrift brauchen.
4. Die Baustellen-App
Die Baustellen-App (os-factory.de/baustelle/) ist eine Web-App: Sie läuft im Browser des Handys. Beim ersten Öffnen lädt der Browser ihre Dateien von unserem Server (siehe „Diese Webseite“); danach arbeitet sie ohne Internet.
Alles, was Sie in der App erfassen – Arbeitszeiten, Aufmaße, Material, Fotos, Notizen, Rapporte und Abnahmen mit Unterschrift, Nachweise einer vergeblichen Anfahrt mit Fotos und der Unterschrift eines Zeugen –, liegt nur im Speicher des Browsers auf diesem Handy. Die App hat kein Konto, schickt nichts an uns oder an Dritte und enthält keine Auswertung, keine Cookies und keine Inhalte fremder Anbieter.
Zwei QR-Codes aus dem Programm bringen Angaben aufs Handy. „Handy verbinden“ enthält: den Namen des Betriebs, die Namen der Mitarbeiter, die Gewerke und zu jeder laufenden Baustelle Kurzname, Nummer und Name des Kunden – keine Adressen, keine Beträge. „Fürs Handy“ – der Baustellen-Zettel einer einzelnen Baustelle – enthält zusätzlich die Adresse der Baustelle, Ihren Hinweis für das Team, Vorschläge für Material und, wenn Sie es nicht abwählen, Ansprechpartner und Telefonnummer des Kunden. Diese Angaben liegen danach auf den Handys Ihrer Mitarbeiter. Beide Codes werden nur auf dem Handy gelesen; der Teil der Adresse hinter dem „#“ verlässt den Browser nicht. Fotografieren Sie einen Code in der App, wird das Foto nur gelesen und nicht gespeichert.
Daten verlassen das Handy erst mit „Tagesbericht senden“: Dann entsteht eine Datei – der Tagesbericht mit den Einträgen darin –, die Sie selbst über das Teilen-Menü des Handys verschicken (zum Beispiel per E-Mail, WhatsApp oder AirDrop) oder als Datei speichern. An wen und womit, entscheiden Sie; für diesen Weg gelten die Bedingungen des gewählten Dienstes.
Gesendete Einträge löscht die App nach 14 Tagen vom Handy. Nicht gesendete bleiben, bis sie gesendet oder gelöscht werden. Wer auf dem iPhone die App vom Startbildschirm entfernt oder im Browser die Website-Daten von os-factory.de löscht, löscht damit auch alle Einträge auf dem Handy.
Für die Daten der Mitarbeiter und Kunden, die Sie in der App erfassen oder mit einem Code aufs Handy geben, sind Sie als Betrieb verantwortlich – wie beim Programm selbst.
5. Kauf und Lizenz
Kauf, kostenloser Probemonat und Abrechnung des Abos (monatlich oder jährlich) laufen über Apple. Nur für Kauf, Wiederherstellen und Verlängerung des Abos spricht macOS mit dem App Store; das Programm selbst baut keine Verbindung auf. Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Apple. Wir erfahren von Apple nicht, wer das Abo abgeschlossen hat.
Ob eine Lizenz besteht, prüft das Programm auf Ihrem Mac anhand des Kaufbelegs, den Apple dort hinterlegt. Dazu liest es die Hardware-Adresse des Netzwerkanschlusses Ihres Macs und vergleicht sie mit dem Beleg. Die Adresse wird dabei weder gespeichert noch übertragen.
Vier Stellen im Programm öffnen auf Ihren Wunsch eine Internetseite in Ihrem Browser: diese Datenschutzerklärung, das Impressum, die Nutzungsbedingungen von Apple und die Verwaltung Ihres Abos bei Apple. Die Verbindung baut dann Ihr Browser auf, nicht das Programm.
6. Fassung von der Webseite: neue Versionen
Die Fassung von Handwerker OS Desktop, die Sie von unserer Webseite laden, sieht etwa anderthalb Minuten nach dem Start und danach höchstens einmal pro Woche nach, ob es eine neue Version gibt. Dazu ruft sie die Datei https://os-factory.de/handwerker-os/version.json von unserer Webseite ab – außerdem, wenn Sie unter Einstellungen › Daten und Sicherung › Updates auf „Jetzt nachsehen“ klicken. Dabei wird nichts von Ihnen übertragen: kein Lizenzschlüssel, keine Gerätekennung, keine Versionsnummer und keine Daten aus dem Programm. Unser Webserver sieht wie bei jedem Seitenaufruf nur die IP-Adresse Ihres Anschlusses (siehe „Diese Webseite“). Das selbsttätige Nachsehen können Sie dort jederzeit abschalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, auf Fehlerbehebungen hinweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eine neue Version wird nur geladen, wenn Sie „Jetzt aktualisieren“ anklicken. Sie kommt aus unserem Download-Bereich bei GitHub (GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA) – dieselbe Datei wie auf unserer Download-Seite; auf dem Mac liest das Programm dazu zusätzlich die Datei https://os-factory.de/handwerker-os/update-mac.json. GitHub sieht dabei Ihre IP-Adresse; übertragen wird sonst nichts. GitHub ist dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen. Das Programm prüft die geladene Datei und ersetzt sich erst, wenn Sie „Neu starten und aktualisieren“ anklicken. Vorher legt es auf Ihrem Rechner eine Sicherungskopie Ihrer Daten an. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der Software, die Sie angefordert haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Auswertungen von Apple
Haben Sie in den Systemeinstellungen Ihres Macs zugestimmt, Analysedaten mit App-Entwicklern zu teilen, stellt Apple uns zusammengefasste Angaben zu Abstürzen und Nutzung bereit. Diese Angaben lassen keinen Rückschluss auf Sie zu. Die Zustimmung können Sie in den Systemeinstellungen unter „Datenschutz & Sicherheit“ jederzeit zurücknehmen.
8. Fragen per E-Mail
Schreiben Sie uns an hello@os-factory.de, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht nur, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir löschen den Vorgang, sobald er erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bitte schicken Sie uns keine Rechnungen oder Kundendaten, wenn es nicht nötig ist. Ihre E-Mail liegt bei unserem E-Mail-Anbieter Zoho (Rechenzentrum in der EU), der sie in unserem Auftrag speichert.
9. Diese Webseite
os-factory.de wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Netlify die Angaben, die Ihr Browser technisch übermittelt — IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp — in Server-Protokollen, um die Seite auszuliefern und den Betrieb abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Netlify löscht diese Protokolle nach eigener Angabe, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr gebraucht werden; wir werten sie nicht aus. Netlify ist dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
Die Seite setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein; Schriften und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Die kostenlosen Werkzeuge rechnen vollständig in Ihrem Browser; Dateien, die Sie dort öffnen, werden nicht hochgeladen.
Tragen Sie sich in ein Formular ein — Kontakt, Warteliste, Newsletter —, speichert Netlify die Eingaben und leitet sie uns per E-Mail weiter. Wir verwenden sie nur für den genannten Zweck und löschen sie, sobald er erfüllt ist; die Newsletter-Adresse bis zu Ihrer Abmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Ihre Einwilligung zum Newsletter können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink oder per E-Mail an hello@os-factory.de.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Für die Daten im Programm gilt: Sie liegen bei Ihnen, wir haben keinen Zugriff darauf. Sie können sie jederzeit selbst exportieren oder löschen – auch nach Ablauf der Lizenz.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Schreiben Sie dazu an hello@os-factory.de.
11. Änderungen
Ändert sich etwas am Programm oder an dieser Seite, passen wir diese Erklärung an und nennen oben das Datum.